Justiça que
se comunica
com todos.
A Justiça Federal na Paraíba agora conta com o ICOM, uma plataforma de interpretação de Libras em tempo real para tornar o atendimento ao cidadão mais acessível, inclusivo e autônomo.
Comunicação também é acessibilidade.
A JFPB amplia o acesso à Justiça com uma solução que permite à pessoa surda se comunicar em Libras durante o atendimento presencial.
Intérprete humano
A comunicação acontece com um intérprete de Libras em tempo real, sem uso de avatares.
Mais autonomia
O cidadão pode acionar o serviço diretamente pelo QR Code disponibilizado no atendimento.
Disponibilidade permanente
A plataforma conta com atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana.
para o QR Code
Como utilizar o ICOM?
O atendimento foi pensado para ser rápido e simples. Não é necessário conhecimento técnico.
Localize o QR Code
Nos setores de atendimento ao público da JFPB, procure a identificação do ICOM.
Aponte a câmera
Utilize o celular, tablet ou outro dispositivo para acessar o serviço pelo QR Code.
Conecte-se
O ICOM conecta você por videochamada a um intérprete humano de Libras.
Comunique-se
O intérprete realiza a intermediação entre Libras e português durante o atendimento.
Uma ponte entre pessoas.
O ICOM aproxima cidadãos surdos e servidores públicos, eliminando barreiras de comunicação durante o atendimento.
Atendimento mais inclusivo, humano e acessível.
O intérprete participa da conversa em tempo real, fazendo a intermediação entre a pessoa surda e o servidor da Justiça Federal.
Processos
Esclarecimentos e orientações relacionados ao atendimento processual.
Conciliação
Apoio à comunicação durante atendimentos relacionados à conciliação.
Perícias e outros atendimentos
A solução pode ser utilizada nos diferentes atendimentos oferecidos pela JFPB.
Sem Libras não há Justiça.
A comunicação também é um direito.
Encontre o QR Code do ICOM no setor de atendimento e conecte-se a um intérprete de Libras.
Comissão de Acessibilidade e Inclusão
Comissão de Prevenção e Enfrentamento do Assédio Moral e do Assédio Sexual - CPEAMAS
Comissão de Prevenção e Enfrentamento do Assédio Moral e do Assédio
Sexual
